Livraison et garantie

Distinguez préparation et transport, ainsi que les garanties des téléphones et accessoires.

Livrez-vous dans mon pays ? Qu'en est-il des frais de douane ?
La préparation est terminée dans les trois jours ouvrés suivant le paiement. Après l’expédition, le transport DDP prend environ trente jours ouvrés. La préparation et le transport sont deux périodes distinctes ; le délai de transport est une estimation, pas une date de livraison garantie. L’expédition DDP ne garantit pas l’anonymat et n’empêche pas de relier un appareil à son destinataire. Consultez les informations de livraison existantes pour les destinations et les frais applicables.
Quelle garantie offrent les téléphones LATENIS ?
LATENIS offre une garantie commerciale de 12 mois pour les téléphones et de 30 jours pour les accessoires. Dans un pack, chaque article conserve sa durée applicable. Ces conditions commerciales ne réduisent pas les droits légaux des consommateurs applicables. Le support logiciel dépend du modèle Pixel exact et de sa date de lancement initiale, pas de la date d’achat. Consultez les durées officielles par modèle ; il ne s’agit pas d’une garantie distincte de GrapheneOS de sept ans à compter de l’achat.

Guides utiles

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